Ik kom niet in het betaalscherm

  • Beschrijving
Het gebeurt soms dat u niet in het betaalscherm geraakt en er een foutmelding getoond wordt.
Dat komt omdat wij soms meerdere malen per dag de web-winkel aan (moeten) passen en up-loaden.

Hoe kunt u dit oplossen
  • gebruik de knop "verversen" bovenin uw browser om de winkel te "vernieuwen" in uw cache
  • mocht dat niet helpen start dan de web-winkel opnieuw, niet vanuit uw "favorieten", maar direct via de URL-regel
    met
    www.logoblokje.nl/winkel/enter.html
  • of www.logoblokje.nl hierdoor komt u direct in de winkel die het laatst is ge-up-load

Soms ook staat uw bedrijf of gemeente het u niet toe bestellingen te doen via internet. De server laat dan geen uitgaande en/of bevestigingen door. Mocht dit zo zijn, vraag er dan eerst naar bij de afdeling automatisering voordat u maar blijft doorbestellen zonder dat er iets gebeurt. En anders kunt u ons altijd bellen tijdens onze openingstijden.

Het kan ook zijn dat de provider (Globecharge) uit de lucht is (storing, update o.i.d.), dan zal de pijl naar de betaalafdeling lang lopen. In dat geval is het beter de bestelling te stoppen en het even later nog eens te proberen.